公共交通の役割を果たし／期待に応える
2025.12.26
八千代交通株式会社
代表取締役社長
石川 康夫氏
人口減少と高齢化の急速な進展に伴う運転者の確保や交通空白地の解消が、社会的な課題となっております。課題の解決に当たって、バスとタクシーが置かれた立場は、持てる機能を生かして公共交通としての役割をしっかり果たすことだと考えております。
弊社は、お客さまからいただいた運賃を賃金に適切に転嫁することなどにより運転者の労働環境を改善し、運転者の確保に取り組んでまいりました。現在は運転日報の自動作成システムやタクシー配車アプリの導入など、デジタルトランスフォーメーションにより限られた人材の効率的な運用や利用者利便の向上を進めているところです。
ドア・ツー・ドアの移動が可能なタクシーは高齢化の著しい地域社会の活力維持や観光需要への弾力的な対応に有用な交通機関です。ユニバーサルデザインタクシーのさらなる導入や車椅子利用のお客さまへの対応力を備えた運転者の配置により、手助けが必要な方々の外出を支援します。また、高付加価値のバスとタクシーの配備や多言語翻訳機器の使用によりインバウンドも含めた幅広い要望に応える快適な移動を提供して、お客さまの期待に応えていきたいと思っております。
